Feiertage

An gesetzlichen Feiertagen brauchen Sie oft eine andere Regelung als an normalen Wochentagen: komplett geschlossen, verkürzte Zeiten oder ausnahmsweise doch geöffnet. Die Feiertags-Verwaltung im Kalender läuft in zwei getrennten Ebenen.

Studio-Ebene: Welche Feiertage überhaupt für Ihr Studio relevant sind (Bundesland-Auswahl). Diese Einstellung gilt für alle Mitarbeiter.
Mitarbeiter-Ebene: Wie ein einzelner Mitarbeiter an einem bestimmten Feiertag verfügbar ist.

Beide Ebenen erreichen Sie aus demselben Bearbeitungsfenster, das Sie im Kalender über den Arbeitszeiten-Modus öffnen.

Voraussetzungen

Der Kalender ist aktiviert (siehe Kalender einrichten).
Für die Studio-Feiertagsliste (Bundesland, sichtbare Feiertage) brauchen Sie die Berechtigung Kalender-Einstellungen verwalten. Die haben in der Regel Inhaber und Manager.
Für die Mitarbeiter-Regelung pro Feiertag reicht die Berechtigung, Arbeitszeiten zu pflegen. Manager pflegen sie für alle Mitarbeiter, ein Mitarbeiter kann seine eigene Feiertagsregelung selbst setzen.

So kommen Sie zur Feiertags-Konfiguration

Öffnen Sie den Kalender in der Wochenansicht.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Schalter Arbeitszeiten. Jetzt erscheint pro Tag und Mitarbeiter ein +-Button.
Klicken Sie auf den +-Button des betreffenden Tages. Es öffnet sich das Bearbeitungsfenster mit der Frage „Was möchtest du tun?".
Wählen Sie die Karte Feiertag konfigurieren (Konfetti-Symbol).

Hinweis: Die Karte Feiertag konfigurieren ist immer verfügbar, auch an einem Tag, der kein Feiertag ist. Denn über die Jahres- und Feiertags-Auswahl im Fenster können Sie beliebige Feiertage regeln, ohne im Kalender bis zum jeweiligen Datum zu blättern. Fällt der geöffnete Tag auf einen echten Feiertag, erscheint zusätzlich ein gelber Hinweis mit dem Feiertagsnamen (z. B. Pfingstmontag).

Ebene 1: Studio-Feiertagsliste festlegen

Bevor Sie die Verfügbarkeit einzelner Mitarbeiter regeln, sollten Sie einmalig prüfen, welche Feiertage für Ihr Studio überhaupt in der Auswahl erscheinen. Das steuern Sie über das Bundesland und eine Feiertags-Liste mit Häkchen. Diese Einstellung nehmen Sie in der Regel nur einmal vor.

So legen Sie die Studio-Feiertage fest

Öffnen Sie im Fenster Feiertag konfigurieren ganz unten den Button Studio-Feiertage einstellen. Von rechts öffnet sich ein Einstellungsbereich.
Wählen Sie oben unter Bundesland Ihr Bundesland aus. Für die bundesweit gültigen Feiertage wählen Sie Bundesweit.
Darunter unter In Auswahl-Liste anzeigen sehen Sie alle Feiertage des Bundeslands. Setzen oder entfernen Sie die Häkchen: Nur angehakte Feiertage stehen später bei Ihren Mitarbeitern zur Auswahl.
Klicken Sie auf Speichern. Der Bereich schließt sich, die Auswahl gilt sofort.

Fehlt Ihnen die Berechtigung Kalender-Einstellungen verwalten, ist der Button Studio-Feiertage einstellen ausgegraut.

Warum das Bundesland wichtig ist

Viele Feiertage gelten nur in bestimmten Bundesländern. Beispiele: Mariä Himmelfahrt und Allerheiligen in Bayern, der Reformationstag in Sachsen oder Fronleichnam in Nordrhein-Westfalen. Stellen Sie das falsche Bundesland ein, fehlen diese Feiertage in der Auswahl-Liste.

Beim ersten Öffnen ist das Bundesland bereits sinnvoll vorbelegt: Das System leitet es aus der hinterlegten Studio-Adresse ab. Lässt sich aus der Adresse kein Bundesland bestimmen, greift Bundesweit als Rückfall. Prüfen Sie die Vorbelegung trotzdem einmal, damit landesspezifische Feiertage stimmen.

Zur Auswahl stehen:

Bundesweit — nur die bundesweit gesetzlichen Feiertage (Neujahr, Karfreitag, Ostermontag, 1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der Deutschen Einheit, 1. und 2. Weihnachtstag).
Alle 16 Bundesländer — Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen.
Einzelne Sonderregionen — Augsburg (Friedensfest), Evangelische Gemeinden in Bayern, Bautzen, Eichsfeld, Unstrut-Hainich-Kreis und Wartburgkreis.

Was die Feiertags-Liste mit Häkchen bewirkt

Unter dem Bundesland sehen Sie alle Feiertage des gewählten Bundeslands mit Datum. Über die Häkchen entscheiden Sie, welche Feiertage später bei der Mitarbeiter-Regelung zur Auswahl stehen. Ein kleines Symbol pro Zeile zeigt die Feiertagsart:

Gesetzlicher Feiertag — arbeitsfrei nach Landesrecht.
Bankfeiertag — z. B. Heiligabend oder Silvester.
Gedenktag — z. B. Volkstrauertag, kein gesetzlicher Feiertag.

Wechseln Sie das Bundesland, sind zunächst nur die gesetzlichen Feiertage angehakt. Bank- und Gedenktage müssen Sie bei Bedarf selbst aktivieren.

Tipp: Feiertage, an denen Ihr Studio ohnehin wie üblich öffnet (z. B. weil Sie sonntags arbeiten), können Sie durch Entfernen des Häkchens aus der Liste nehmen. Dann tauchen sie bei der Mitarbeiter-Regelung nicht auf und stören die Übersicht nicht.

Diese Studio-Liste ist unabhängig von der Feiertags-Angabe auf Ihrer öffentlichen Studio-Seite. Das eine steuert die interne Verfügbarkeit, das andere die Anzeige im Verzeichnis.

Ebene 2: Verfügbarkeit eines Mitarbeiters pro Feiertag

Sobald die Studio-Liste passt, legen Sie im selben Bereich Feiertag konfigurieren fest, wie ein Mitarbeiter an einem Feiertag verfügbar ist.

Die drei Verfügbarkeits-Modi

Unter Verfügbarkeit an Feiertagen wählen Sie einen von drei Modi:

Modus	Bedeutung
Regulär	Es gilt die normale Arbeitszeit aus dem Arbeitsplan für diesen Wochentag. Das ist die Standardauswahl.
Nicht verfügbar	Der Mitarbeiter arbeitet an diesem Feiertag nicht. Kunden können keinen Termin buchen.
Andere Zeiten	Sie tragen abweichende Arbeitszeiten ein (z. B. verkürzte Öffnung von 10:00–14:00).

Beim Modus Andere Zeiten erscheinen Eingabefelder für die Zeiten. Über Zeitslot hinzufügen legen Sie mehrere Blöcke an — so bilden Sie auch eine Mittagspause ab (z. B. 09:00–12:00 und 14:00–17:00). Die Blöcke dürfen sich nicht überschneiden, sonst erscheint der Hinweis „Zeitslots dürfen sich nicht überschneiden".

Dieselbe Regel für mehrere Feiertage

Soll dieselbe Regelung für mehrere Feiertage im Jahr gelten (z. B. „an allen kirchlichen Feiertagen geschlossen"), nutzen Sie das Auswahlfeld „Auch auf andere Feiertage anwenden". Klicken Sie hinein und wählen Sie zusätzliche Feiertage aus der Liste. Der gerade geöffnete Feiertag ist dabei nicht enthalten, er wird ohnehin gespeichert.

Beim Speichern wird die Kombination aus Modus und Zeiten auf alle ausgewählten Feiertage übertragen. In der Liste erscheinen nur die Feiertage, die Sie in der Studio-Liste angehakt haben.

Regel für ein späteres Jahr anlegen

Über die Auswahl Jahr wechseln Sie zwischen dem aktuellen und den beiden folgenden Jahren. So legen Sie z. B. die Regelung für den 1. Mai 2028 an, ohne im Kalender bis dahin zu blättern. Wechseln Sie das Jahr, erscheint unter den Feldern der Hinweis „Wird gespeichert für {Datum}", damit das konkrete Datum eindeutig ist.

Jede Regel gilt für ein konkretes Datum. Für das nächste Jahr müssen Sie die Regel erneut anlegen, entweder über den Jahres-Wechsler oder über das Mehrfach-Auswahlfeld.

Speichern

Klicken Sie unten auf Speichern. Die Feiertagsregel gilt sofort. Im Kalender erkennen Sie das Ergebnis so:

Regulär — keine besondere Markierung, es gilt die Regelzeit.
Nicht verfügbar — die Spalte des Tages ist grau schraffiert (wie bei einem freien Tag).
Andere Zeiten — die verfügbaren Zeiten weichen sichtbar vom regulären Tag ab.

Der Feiertag selbst wird im Kalender oben in der Tages-Kopfzeile mit Namen und Symbol angezeigt.

Feiertagsregel entfernen

Um eine bestehende Feiertagsregel rückgängig zu machen, haben Sie zwei Wege:

Öffnen Sie den Feiertag erneut über Feiertag konfigurieren, stellen Sie den Modus auf Regulär und klicken Sie auf Speichern.
Oder klicken Sie in der Statuskarte oben im Fenster auf das Papierkorb-Symbol und bestätigen Sie.

In beiden Fällen gilt für diesen Mitarbeiter wieder die normale Wochenarbeitszeit aus dem Arbeitsplan.

Hinweis: Wenn Sie Nicht verfügbar oder Andere Zeiten speichern, ersetzt die neue Feiertagsregel eine eventuell vorhandene Ausnahme an genau diesem Tag. Wählen Sie Regulär, wird nur die Feiertagsregel entfernt, eine darunterliegende reguläre Arbeitszeit bleibt bestehen.

An einem Feiertag ausnahmsweise doch arbeiten

Wenn ein Mitarbeiter genau an einem Feiertag einspringen soll, wählen Sie den Modus Andere Zeiten und tragen die gewünschten Zeiten ein. Das funktioniert auch, wenn der Mitarbeiter an diesem Wochentag laut Arbeitsplan sonst gar nicht arbeitet.

So gehen Sie vor:

Öffnen Sie das Bearbeitungsfenster über den Feiertag in der Spalte des gewünschten Mitarbeiters und wählen Sie die Karte Feiertag konfigurieren.
Stellen Sie unter Verfügbarkeit an Feiertagen den Modus auf Andere Zeiten.
Tragen Sie unter Arbeitszeiten die gewünschten Zeiten ein, bei Bedarf mit mehreren Blöcken über Zeitslot hinzufügen.
Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Bereits gebuchte Termine, die zu einer geänderten Feiertags-Einstellung nicht mehr passen, werden nicht automatisch storniert. Wie Sie solche Fälle bereinigen, lesen Sie unter Termin-Konflikte lösen.

Häufige Fragen

Ich finde einen Feiertag nicht in der Auswahl. Was tun?

Prüfen Sie zwei Dinge. Erstens das eingestellte Bundesland in der Studio-Feiertagsliste, da viele Feiertage nur regional gelten. Zweitens, ob der Feiertag in der Liste angehakt ist. Nur angehakte Feiertage erscheinen bei der Mitarbeiter-Regelung.

Was passiert an einem Feiertag, an dem der Mitarbeiter ohnehin frei hat?

Ein Feiertag an einem Tag ohne Arbeitsplan ändert nichts, der Tag bleibt frei. Möchten Sie den Mitarbeiter genau an diesem Feiertag einplanen, nutzen Sie den Modus Andere Zeiten.

Muss ich Feiertagsregeln jedes Jahr neu anlegen?

Ja. Jede Regel ist mit einem konkreten Datum verknüpft, also z. B. dem 1. Mai eines bestimmten Jahres. Für das Folgejahr legen Sie sie erneut an, entweder einzeln über den Jahres-Wechsler oder in einem Schritt über das Mehrfach-Auswahlfeld „Auch auf andere Feiertage anwenden".

Was ist der Unterschied zwischen einer Feiertagsregel und einer Ausnahme?

Beide gelten nur für einen einzelnen Tag, unterscheiden sich aber im Weg und in der Darstellung:

Eine Ausnahme legen Sie über die Karte „Heute andere Zeiten" an. Sie eignet sich für individuelle Sonderfälle an einem beliebigen Tag.
Eine Feiertagsregel legen Sie über Feiertag konfigurieren an. Sie ist mit dem Feiertag verknüpft, im Kalender als Feiertag markiert und lässt sich über die Mehrfach-Auswahl gleich für mehrere Feiertage setzen.

Für gesetzliche Feiertage ist Feiertag konfigurieren die passende Wahl.

Wer darf die Studio-Feiertagsliste ändern?

Nur Inhaber und Manager mit der Berechtigung Kalender-Einstellungen verwalten. Fehlt die Berechtigung, ist der Button Studio-Feiertage einstellen ausgegraut. Die Mitarbeiter-Regelung pro Feiertag darf ein Mitarbeiter dagegen für sich selbst setzen.